Digitale transformatie, innovatie, digitalisering, agile, BIG data, digitale agende, artificial intelligence, virtual reality, robotics. Allemaal woorden die staan voor een ander groot woord: disruptie. Disruptie staat gelijk aan chaos en dat zorgt voor interessante discussies. Hoe creëer je een omgeving dat disruptief is en tegelijkertijd controleerbaar?
Wat is digitale transformatie?
Als wordt gesproken over digitale transformatie, wordt vaak gekeken naar de techniek. BIG data wordt vaak als eerste genoemd, kort gevolgd door AI en VR, innovatie. Dit zijn in het algemeen middelen om te komen tot digitale transformatie. Digitale transformatie is ook een verandering van organisatie en processen. LEAN, Agile (SCRUM, SAFE) zijn daarin bekende termen, maar ook dat zijn middelen.
Wat is digitale transformatie? is niet alleen een vraag aan de zogenoemde expert, consultant. Het is ook een vraag aan de organisatie: Wat is het doel, wat wil men bereiken en vaak nog belangrijker: waarom? Deze vragen stellen geeft duidelijkheid over hoe de organisatie zal veranderen en welke processen nodig zijn om te komen tot digitale transformatie. Dit is het werkgebied van Hubzway. Hubzway kan helpen bij het duidelijk formuleren van de digitale strategie, de digitale agenda, het transformeren van uw organisatie naar gecontroleerd disruptief.
Cultuur, mensen, organisatie en processen
Digitale transformatie brengt naast een aantal technologische veranderingen ook een aantal organisatorische veranderingen met zich mee. Snel inspelen op technische veranderingen, aanpassingen is gebaat bij een disruptieve edoch gecontroleerde omgeving waar men zowel operationeel, tactisch en strategisch kan inspelen op veranderingen in de digitale wereld.Instanties als ING, Spotify en Google zijn voorbeelden hoe organisatorisch werd ingespeeld op verandering in beleid, strategie.
Kennis en inhoud
Technische veranderingen is natuurlijk een belangrijk onderdeel en vaak ook de reden van digitale transformatie. Het is essentieel te beseffen dat eenmaal digitaal getransformeerd, het de kunst is om in contact te blijven met digitale innovatieve initiatieven. Dit is het tijdperk waar een bron is ontdekt en het nog onbekend is, welke mogelijkheden kunnen worden ontgonnen en belangrijker: welke van deze mogelijkheden zullen bijdragen aan het bestaansrecht van uw organisatie en mogelijk uw klanten efficiënter, sneller en beter ondersteuning bieden wat betreft hun bestaansrecht? Om dat te kunnen doen, is een organisatie nodig dat transparant is, open en positief kritisch.
Duurzaam organisch veranderen
Digitale transformatie heeft baat bij een gecontroleerde disruptieve omgeving. Een middel voor een dergelijke omgeving is een omgeving waar duurzaam en organisch veranderen (in het engels: continuous improvement) is ingevoerd. Een dergelijke omgeving heeft als kenmerk dat veranderen niet gepaard gaat met lange en vaak ook verontrustende (cultuur)veranderingstrajecten, maar juist gestructureerd en procesmatig geïnitieerd wordt vanuit de medewerkers in samenspraak met management en directie waardoor de verbinding tussen operationeel tactisch en strategisch altijd blijft bestaan.